利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、HANA ARMS（運営：合同会社 HANA Bridge、以下「当店」といいます。）が提供するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくお客様（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスをご利用いただくものとします。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当店との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
当店が本サービス上で掲載する「ご利用ガイド」「返金および返品ポリシー」「プライバシーポリシー」「特定商取引法に基づく表記」その他各種案内は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と各商品ページまたは各種ポリシーの内容が異なる場合は、各商品ページまたは各種ポリシーの内容を優先するものとします。
第2条（売買契約）
ユーザーは、本サービスを通じて商品の購入を申し込むことができます。
売買契約は、当店がご注文内容、在庫状況、決済状況、年齢確認その他必要事項を確認のうえ、注文を承諾する旨のメールまたは発送通知を送信した時点で成立するものとします。
注文受付メールは、ご注文内容を受け付けたことをお知らせするものであり、売買契約の成立を意味するものではありません。
当店は、次のいずれかに該当する場合、注文の取消し、契約の解除または取引を中止することがあります。
・商品の在庫が確保できない場合
・メーカーまたは仕入先の事情により商品を手配できない場合
・価格、在庫、商品情報等に誤りがあった場合
・お支払いが確認できない場合
・年齢確認または本人確認にご協力いただけない場合
・法令または本規約に違反するおそれがある場合
・転売その他当店が不適切と判断した場合
・その他、当店が取引の継続が困難であると判断した場合
第3条（お支払い）
商品の代金、お支払い方法、お支払い期限、送料および各種手数料については、ご注文手続き画面、ご利用ガイドおよび特定商取引法に基づく表記に従うものとします。
銀行振込をご利用の場合は、ご注文後7日以内にお支払いください。期限までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
クレジットカード決済その他オンライン決済をご利用の場合は、当店が契約する決済サービス提供事業者の利用条件が適用される場合があります。
代金引換は、日本国内配送の場合に限りご利用いただけます。海外発送の場合、代金引換はご利用いただけません。
第4条（商品の配送）
商品の配送方法、送料および発送時期については、ご利用ガイド、各商品ページおよび特定商取引法に基づく表記に従うものとします。
天候、災害、交通事情、メーカー都合その他やむを得ない事情により、発送または配送が遅れる場合があります。
ユーザー都合による受取拒否、長期不在、住所不備その他これに準ずる理由により商品が返送された場合は、当店が実際に負担した送料その他必要な費用をご負担いただく場合があります。
第5条（返品・交換・返金）
商品の返品、交換および返金については、当サイトに掲載する「返金および返品ポリシー」に従うものとします。
返品・交換をご希望の場合は、事前に当店までご連絡ください。
第6条（注文内容の変更・キャンセル）
ご注文確定後のお客様都合による商品変更、数量変更、お届け先変更およびキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
ただし、当店が発送準備前で対応可能と判断した場合に限り、例外的に変更またはキャンセルを承る場合があります。
詳細な条件については、「返金および返品ポリシー」をご確認ください。
商品発送後の受取拒否、長期不在、住所不備、無断キャンセルその他お客様都合により商品が返送または取引中止となった場合、当店に発生した送料、返送料、決済手数料、梱包費その他実費をご負担いただく場合があります。
また、当店に損害が発生した場合は、実際に発生した費用および損害の範囲内で、商品代金の40％を上限としてキャンセル料をご請求する場合があります。
第7条（商品情報）
当店は、商品情報について正確な掲載に努めますが、メーカーによる仕様変更、製造ロット、撮影環境、モニター環境等により、実際の商品と掲載内容が異なる場合があります。
商品画像はイメージを含む場合があります。詳細については各商品ページをご確認ください。
商品の仕様、価格および販売条件は、予告なく変更される場合があります。
海外輸入製品やカスタムパーツの特性による軽微な傷、塗装ムラ、外箱の擦れ・潰れ等については、「返金および返品ポリシー」に従うものとします。
第8条（法令遵守・年齢確認）
ユーザーは、商品の購入、所持、使用、譲渡、輸出入等に関し、適用される法令、条例その他の規則を遵守するものとします。
一部商品には年齢制限が設けられている場合があります。ユーザーは購入資格を有していることを保証するものとします。
対象年齢が定められた商品については、対象年齢未満の方への販売をお断りいたします。
当店は、必要に応じて年齢確認または本人確認をお願いする場合があります。確認にご協力いただけない場合は、ご注文をお断りまたはキャンセルする場合があります。
第9条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
・法令または公序良俗に反する行為
・犯罪行為または犯罪に関連する行為
・法令、条例または規制に違反する目的で商品の購入、所持、使用、譲渡、輸出入等を行う行為
・虚偽の注文情報または第三者の情報を登録する行為
・他人になりすます行為
・転売その他当店が不適切と判断する目的で商品を購入する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・当店または第三者の権利、利益または名誉を侵害する行為
・本サービス上の文章、画像、ロゴその他コンテンツを無断で使用、転載、複製または改変する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為
第10条（サービスの停止または変更）
当店は、次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止、変更または中断することがあります。
・システムの保守、点検または更新を行う場合
・天災、災害、停電、通信障害その他やむを得ない事由が発生した場合
・システム障害または不正アクセス等によりサービス提供が困難となった場合
・その他、当店が必要と判断した場合
当店は、当店の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスの停止または変更により生じた損害について責任を負わないものとします。
第11条（知的財産権）
本サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、商品説明その他すべてのコンテンツに関する知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。
ユーザーは、権利者の許可なくこれらを複製、転載、改変、配布または商業利用することはできません。
第12条（個人情報の取扱い）
当店は、ユーザーの個人情報を「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。
第13条（免責事項）
当店は、本サービスの利用に関連してユーザーに損害が生じた場合であっても、当店の故意または重大な過失による場合を除き、間接損害、特別損害、逸失利益その他これらに類する損害について責任を負わないものとします。
当店が責任を負う場合であっても、その責任は法令上認められる範囲において、当該商品の購入代金を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により制限が認められない場合は、この限りではありません。
商品の取付け、使用、調整、分解、加工、カスタムその他お客様ご自身による作業については、お客様の責任において行うものとし、それにより生じた損害については、当店の責任による場合を除き責任を負いません。
第14条（本規約の変更）
当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の本規約は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
変更後にユーザーが本サービスを利用した場合は、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第15条（分離可能性）
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の規定は引き続き有効に存続するものとします。
第16条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈には日本法を適用します。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年6月20日
